Telekom mobilfunk Vertrag neukunde

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Unterwegs hat sich T-Mobile zum am schnellsten wachsenden Carrier des Landes. Als Legere anfing, hatte das Unternehmen 33 Millionen Kunden. Heute hat sich diese Zahl mehr als verdoppelt. Im Jahr 2016 erzielte T-Mobile die höchste Kundenzufriedenheit unter den vier großen Fluggesellschaften im American Customer Satisfaction Index, deren Punktzahl um 6% gegenüber dem Vorjahresergebnis stieg. Hinzu kommt, dass die Telefonsubventionen verschwinden. Historisch gesehen haben kunden nur einen Bruchteil der Kosten des Telefons bezahlt und die Fluggesellschaften subventionierten die Differenz. Ab 2013 entfernten sich die Vonsteller unter der Leitung von T-Mobile von diesem Ansatz und begannen, die Kosten für das Telefon aus dem monatlichen Dienst zu entflechten. Kunden zahlen jetzt für das Telefon im Voraus oder durch eine monatliche Rate, was zu einer weiteren Verschiebung für Telekom-Konkurrenten führt. T-Mobile verwendete Adobe Audience Manager (AAM), um einzigartige Zielgruppenprofile zu erstellen. Im Falle der Telekommunikationsindustrie können diese Profile dazu beitragen, einige der Lücken zu füllen, die nach den Branchenveränderungen entstanden sind. Angenommen, ein Spediteur möchte ermitteln, welcher seiner Kunden in den nächsten 30 bis 90 Tagen international reisen will und daher möglicherweise einen internationalen Anrufplan benötigt.

AAM vereint First-, Second- und Third-Party-Daten, die es dem Netzbetreiber ermöglichen, ein solches Segment zu identifizieren. Der Beförderer kann dann diese Kunden mit Angeboten für internationale Pläne oder Produkte ansprechen, die Reisende ansprechen würden. Als sich die Telekommunikationsbranche von Verträgen und subventionierten Telefonen entfernte, verloren die großen Vier ihre Kristallkugel und kämpften darum, zu sehen, wer ihre zukünftigen Kunden sein könnten. Mit Zielgruppen-Tools entdecken Unternehmen einen anderen Weg, um mit zukünftigen Kunden in Kontakt zu treten, indem sie ihre Bedürfnisse antizipieren. T-Mobile Magenta Plus-Plan: Für zusätzliche 15 US-Dollar pro Monat können Nutzer unbegrenztes HD-Streaming in den USA, doppelte Datengeschwindigkeiten im Ausland und unbegrenztes WLAN auf Gogo-fähigen Flügen erhalten. Abgerundet wird dies durch unbegrenzten mobilen Hotspot mit 20 GB bei 4G-LTE-Geschwindigkeiten, Transkription von Voicemails und den Name ID-Dienst von T-Mobile. Allgemeine Geschäftsbedingungen von Magenta: Kreditgenehmigung, Einzahlung, 10 USD SIM-Karte und in Geschäften und bei Kundendienstanrufen können 20 USD für unterstützten oder Upgrade-Support-Gebühren erforderlich sein. Fähiges Gerät, das für einige Funktionen erforderlich ist. US-Roaming und Datenzuteilungen im Netzwerk unterscheiden sich: 200 MB Roaming.

Unbegrenzte Talk & Text Funktionen für direkte Kommunikation zwischen 2 Personen; andere (z. B. Konferenz- & Chat-Leitungen usw.) können extra kosten.